周工作总结(精选11篇)

周工作总结(精选11篇)

时间:2023-04-27 08:48

  周工作总结【一】:

  本周,根据公司领导在总部月会上提出“转变思想观念,全心全意为业务线服务”的管理精神的指引下,作为直接服务于业务线的部门,我们积极响应公司的号召,“急业务线之所急,想业务线之所想”,全心全意为业务线保驾护航。现将本周工作总结如下:

  一、尽心尽责做好本职工作

  本周,公司有三个新增店面在进行装修工作,分别是XX店、XX店和XX店,根据店面的客观条件和需求度,我们合理制定装修方案,及时办理好各项装修手续,按照公司规定并以让区经和店长满意为前提出具装修施工图纸,及时引领施工单位进场,在装修期间经常到店面检查施工质量,进度,极力确保公司的利益不受损失。

  在与施工单位的多次协商和督促下,本周,XX店和XX店顺利完工,5月12日,看着店长带领着伙伴们欢天喜地的入驻新店,听着店长握着我们的手不断地说着谢谢的时候,我内心无比激动,我没有想到自己的工作能带给同事这么大的影响,我更加热爱我的工作了,同时,我对公司的价值观有了更深一步的认识,此刻,我在心里又将它默默的高呼了三遍。

  在工作中,我们紧绷“成本”这根弦,情愿自己多受苦,多受累,也一定要将公司的装店成本降下来。本周,在“xx店”办理电话报装时,出现了很多客观困难,在我们不断的与电信运营商工作人员的交流沟通下,我们将原来3500的电话铺设费用降低到了1998元。我们就是在每一个环节中不断的去要求自己,甚至是去苛刻自己,最终换来了公司的店装成本一直处于一个较具优势的价格上。

  二、全心全意为业务线服务

  在本月,国家房屋管理政策的不断调整和出台,对我们公司产生了一定的影响,在公司领导对总部各职能部门不断强化服务意识时,我们部门一直积极响应,快速行动起来。

  本周,我们根据区经和店长的要求,在公司相关规定的指导下,选择性的将

  三个店面进行改造施工,同时有序的进行各店的巡视工作,主动出击,及时发现店面使用中存在的问题,帮助区经、店长解决实际问题,为经纪人提供良好的工作环境,从我做起,从点滴做起,从现在做起,全心全意支持门店工作,服务于门店每一个经纪人。

  三、好读书、读好书、读书好

  本周,在公司管理方针指引下,各部门都开展了读书活动,我们部门在每天的早会上都会抽出时间来让我们静心的去读书,本周我们读了《你在为谁工作》的前两部分,“为什么要努力工作”和“你珍惜目前的工作机会了吗”,通过读书,我更加珍惜我的工作,更加热爱我的工作,更加端正了我的工作态度,更加明白了我的工作目的。…摘抄大全 www.zhaichao.com…

  现将书中留给我很深的句子记录下来,以勉励自己在今后的工作不断超越:

  1、一个人所做的工作是他人生态度的表现,一生的职业,就是他志向的展示、理想的所在,工作是我们要用生命去做的事,工作的质量往往决定生活的质量;

  2、我们只想对得起自己目前的薪水,从未想过是否对得起自己将来的薪水,甚至将来的前途。现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来,我们投身于工作是为了自己,是在为自己而工作,人生并不是只有现在,而是有更长远的未来,公司支付给你的是金钱,工作赋予你的是可以令你终生受益的能力;

  3、如果一个年轻人在他的工作和生活中不能发现任何机会,而他认为自己可以在其他地方做得更好,那么他会感到非常的灰心失望。年轻人在展望未来的时候,不要浮躁,务必要认识自己正在拥有的一切,成功者不善于也不需要编织任何借口,因为他们能为自己的行为和目标负责,也能享受自己努力的成果,“缺少机会”则往往是那些不愿意付出努力的人用来原谅自己的借口。

  周工作总结【二】:

  北京市公安局公安交通管理局交通信号控制系统工程市交管局承建单位亿阳集团有限公司辅助工程师刘万良关联时间20xx/03/24本周项目进度情况市交管局:

  1、周二,承建单位、业主、监理方共同对二包项目中的缺少文档进行了梳理,最终确认《北京项目试运行报告》、《北京项目系统测试用例》、《北京项目配置调试报告》等文档;到周五例会时,除《北京项目配置调试报告》文档没有提交外,其他文档都已提交;

  2、周二,承建单位、业主、监理方共同对二包项目中缺少的管理平台的安装程序、源代码、数据库脚本进行了确认;到周五例会时,提供了管理平台的安装程序,但没有安装验收,另外,管理平台的源代码、数据库脚本需下周才能提供;

  3、亿阳提出的actra核心算法和代码第三方保存协议,监理进行审核并编写了监理意见,周五例会已提交给胡志刚,业主针对此监理意见还需汇总科研所的意见,最后汇总位安毕后再提交给亿阳;

  4、有关测试方面的监理报告,已经提交actra控制平台、管理平台的性能测试结果及监理报告;

  5、根据一包合同对亿阳提供一包项目中的源代码进行了核对,整理了缺少的源代码,并将核对结果转交给亿阳进行确认;

  辅助参与其它项目工作:

  1、周四接替吕小刚在新闻出版总署值班,分别进行防火墙、主页防篡改软件的检查,并总结整理针对此两项检查的监理意见。项目问题重点及处理方法下周计划安排及重要工作提示北京赛迪信息工程监理有限公司文件编号:CCID-zgzzj北京赛迪信息工程监理有限公司监理文档

  工作列表:

  1、周一进行管理平台安装程序及相关文档的安装验收,并将安装程序光盘移交给科研所;

  2、准备测试方面的监理报告,分别为actra功能测试监理报告、32通道信号机配置的监理报告、信号机物理性能检查报告的监理报告、ntcip和sepac通信协议文档的监理报告;

  3、准备管理平台源代码和数据库脚本的验收,需到亿阳公司进行,时间待定;

  4、对亿阳提交的二包项目文档进行审核,并汇总整理出监理意见;

  5、actra核心算法和代码第三方保存协议的监理意见与业主的意见进行汇总,并提交亿阳公司。

  需要协助工作:

  1、信号机物理性能检查报告的监理报告,此监理报告需要祁云锋的协助;

  2、二包验收文档的审核的监理报告,由于经验不足,需下组其他人员的支持。重要工作协调及人员辅助需求另外,需要把自己能调整的空闲时间估计,方便小组协助本周工作自评及学习状况学到了一些有关验收阶段的知识,并对项目的整体了解有了更深入的了解。

  周工作总结【三】:

  一、本周工作内容、打电话筛选出有意向的学生,并进行进一步沟通、邀约面谈。接见直访的学生家长尽快成单。、对咨询者进行专业的分析、诊断学生的学习状况,检测学生的学习目标、习惯、知识等多项学习的内在因素,完成谈单。

  二、工作总结、本周是4月份第一周,本周的工作效果不好,电话量不够导致质量不好,结果没有成功邀约。、谈单过程中机械,没有融入到自己的真情实感,做到足够激情。销售痕迹太重,没有站在第三方的角度甚至是客户的角度去考虑问题。这方面的工作做的不完善。

  (1)外呼电话。自我介绍、品牌、传递;了解学生情况、深入沟通;邀约家长、确定来访时间;记录全面的学生家长信息。其中了解学生的学习情况包括从学校、排名、弱科、补没补过课、学习习惯和状态、住址、意向学校、亲子关系、学校学习状态等方面着手进行沟通,拓展交谈的范围,多用专业的学科分析和家长建立信任度,继而进行约访。以前总以为打电话是最简单的一件事,没想到这里边的学问真的很大。

  (2)谈单流程。首先,谈单的前期准备工作:学生的学习情况;准备话题;亲子关系、理想;学科知识;道具:价格表、录取分数线、成功案例、学员登记表、合同(大单)、错题本、学科分析。

  周工作总结【四】:

  一、本周重点工作总结:

  1、负责总经理办公室卫生的日常清洁。监督公共办公区卫生清理与保持工作。

  2、行政事务部前期遗留问题已于2月10日下午发送至总经理邮箱。

  3、统计2月1日~2月15日公司食堂用餐标准。

  4、缴纳公司办公固话费200元。

  5、公司统计局网上报表进行中。

  6、汇总并整理公司《员工手册》目录、构架、岗位职责等。

  7、配合各部门所需办公用品的领用工作并做好出库登记,配合各部门做好各项复印、打印、接收传真等日常事务性工作。

  8、领导交办的其他临时性工作。

  二、下周工作安排与责任落实:

  1、周一传达各部门每周六上午9:00召开例会,全体员工参加,通传参会人员固定座位位置。

  2、周二、周三两天整理公司印信、档案管理条文、制度、流程、制式套表。

  3、周四将部门章程细节上交李经理审阅、补充。

  4、周五将次日例会重点讨论内容:

  ①部门章程细节。

  ②印信、档案细则。

  ③财务资金调控计划表汇总、编排。

  5、周六部署例会召开工作并汇总各部门工作计划总结及意见。

  周工作总结【五】:

  老师们,同学们:

  大家早上好!

  上周是开学以来的第21周,本学期已接近尾声。故此,同学们也步入了紧张的复习阶段。在值周领导和高一(9)班值周同学的积极配合下,我们认真履行职责,对全校教学秩序、学生安全、环境卫生等各方面都进行了全面检查,并对重点时段、重点部位进行了排查。现我代表值周组将上周工作简单小结如下::

  一、上周的主要工作:

  1、为了活跃高三年级学生的业余生活,缓解学习压力,周一下午我们高三年级组组织学生进行拔河比赛,并评选出了优秀团体。

  2、周二、周三下午李骊山老师和吕兵老师分别进行课堂示范课教学活动,全体教师都能按时参加,主动听课,互相学习,共同提高。

  3、周三下午全校进行卫生大扫除,彻底清理卫生死角。

  4、周四下午学校召开了本学期的工作总结会,会上各教研组组长进行了工作总结,狄主任、陶主任对本学期的教学工作做以总结,最后刘校长对本学期的各项工作给予充分的肯定,并对后期的工作提出了严格的要求。

  二、值得表扬方面:

  1、上周三刘校长、蔡校长对我校的部分处室办公室、各年级组、校园一些卫生死角做了详细的检查,现场进行了督促,对存在的问题

  提出了整改措施。在检查中,初二(2)班刘芳萍老师和高三(3)班的王晓玲老师所带的班级卫生干净清洁,保持良好,特提出表扬。

  2、周三高二(1)班的凌云和吴云两位同学捡到一部苹果手机并主动上交值周组。特提出表扬.现失主已领回。

  3、有一名学生捡到一张饭卡上交政教处。请丢失饭卡的同学到政教处领取。

  三、存在的问题

  1、早上到校时仍有个别学生将食品和饮料带入校园。

  2、卫生保持不够好,乱丢纸屑和塑料袋现象时有发生,望大家勿以善小而不为,时时处处皆文明,细小之处显素养,养成良好的卫生习惯。

  3、上课铃响后,仍有个别学生不能够及时进入教室.

  4、现在正是流感高发期,望大家讲究卫生,加强锻炼,保持教室通风。

  经综合评比:上周获得流动红旗的班级有:请念到的班级上前来领取红旗。

  纪律红旗:初二(2)班;初三(2)班;高一(2)班,高一(3)班,高一(4)班;高二(2)班,高二(5)班,高二(7)班,高二(8)班;高三(1)班,高三(2)班,高三(5)班,高三(9)班。

  卫生红旗:初二(2)班,初二(3)班;初三(1)班,初三(3)班;高一(1)班,高一(8)班;高二(1)班,高二(6)班;高三

  (2)班,高三(4)班,高三(5)班,高三(7)班;高三(10)班。

  体育红旗:初二(1)班;初三(4)班;高一(5)班,高一

  (6)班,高一(7)班,高一(10)班;高二(3)班,高二(4)班,高二(9)班,高二(10)班;高三(3)班,高三(6)班,高三(8)班。

  现在我代表宿舍管理员将宿舍情况做以通报:本周文明宿舍及文明个人

  同学们,希望你们慢慢地学会长大,不断提高自我教育和自我管理能力,做一个平心静气的学习者,做一个志存高远,意志坚定,胸怀宽广的学习者,珍惜时间,发奋图强,把在铁中的时光变成你人生最绚丽多彩的岁月。

  最后预祝大家在即将到来的期末考试中取得优异的成绩。

  我的总结到此结束,谢谢大家!

  周工作总结【六】:

  官浔中学认真开展了“全国推广普通话宣传周”的活动,为了构建学校和谐,增强推普意识,提高普通话水平,为了今后更好的做好推普工作,现将本届推普周活动工作总结如下:

  一、明确了指导思想

  普通话是现代各民族的共同语言,也是中华人民共和国的国家语言。大力宣传积极推行普通话并逐步提高全民族说普通话的水平,是国家推广普通话的工作方针。普通话具有任何方言都无法比拟的价值和审美价值,推广普通话意义重大。

  二、加强了组织领导

  为了使推普活动深入开展,学校成立了活动督察小组,学校各班级进行了抽查各班活动均根据自身实际,开展得有声有色,达到了活动的目的。

  三、形式多样,内容丰富,效果良好

  本次推普宣传,学校对推普工作进行了细化,并对全国推广普通话宣传周活动工作进行督促指导,以学校为主阵地按计划开展活动,形式多样,内容丰富,效果良好,进而达到向社会辐射的目的。开展的主要活动有:

  1、各班级均通过班会、晨读等形式,组织全体师生认真领会第十六届推普周有关文件精神。班级设置推普角,营造了一种说普通话的良好氛围。

  2、开展了丰富多彩的宣传活动。活动期间,学校通过办宣传栏、在校门口悬挂推普宣传横幅,并在校园内醒目位置张贴宣传等活动。积极宣传了《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及相应的普通话基础知识,掀起了一股学习普通话、会说普通话的推普热潮。

  3、设立永久性标语牌“说普通话,写规范字”。

  4、推普宣传周活动期间,各班均开展了普通话竞赛活动。

  5、为了使普通话在学校扎根,学校根据学校实际拟定了相关考核制度,如:促使各班主任利用班会、周会等集体活动,深入开展推普的重要性;利用周一升旗仪式,在全校范围内,倡导普通话,在课堂教学中使用普通话等。

  四、推普活动的体会

  在本次推普宣传周活动中,学校做到了有计划、有步骤、有总结,达到了活动的目的。推普宣传周活动中我们所做的只是大海中的一朵小浪花,但我们将继续努力着。

  周工作总结【七】:

  1.前言:

  经理你好!我作为新员工进入红牛公司顺德办已有一周多的时间,在经理的安排下,我开始跟着其他同事“跑线”,熟悉每日工作流程并参与终端拜访工作,在各位同事的帮助中我已经熟悉每日工作流程并很好的融入红牛公司这个大家庭中去。在此我要感谢经理与各位热心同事的“帮扶”与关心。

  2.工作:

  本周工作概况

  1)工作内容:1上周四;与阿m巡访分销与批发客户,共拜访位于顺德勒流、北滘的批发、分销客户10多家,了解客情与销情,检查库存情况,增进与客户的沟通与关系。

  2上周五;与阿m对大良容桂地区参与活动的终端发放11月份的费用。

  3本周一;与阿m按线路定点巡访大良沿江路、鉴海路、新滘与新松路段的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的POP与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。

  4本周二;与阿m按线路定点巡访大良乐购路段、东康路、东乐路、保健路与高坎路路段的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的POP与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,并及时对重点客户发放20xx年的台历,了解

  销情等。

  5本周三;与阿m按线路定点巡访容桂格兰仕路段细窖工业区的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的

  POP与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。

  6本周四;与阿M按线路定点巡访容桂科龙工业区、容里工业区的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的POP与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。

  7本周五;与阿m线路定点巡访勒流勒良路段等的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的POP与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。

  2)终端情况:

  不得不说红牛是一个强势的知名品牌,在快消品功能饮料产品当中处于领先的位置。所以我们一线销售人员工作重心不在“追量”而在于终端“推动”。即终端推广深度化与生动化方面的工作,陪养产品美誉度和维护终端客情,旷大品牌影响力。通过一周的工作,我走访了多位同事的终端渠道,包括批发、分销、BC场、士多等,从工作中观察到绝大多数终端店铺对于红牛的业务工作都是比较支持并配合的。各位同事对于产品的摆放陈列、吊旗、POP、展示架等都有按工司要求做好,有的同事对于本区的客情非常了解,与客户沟通也到位,值得我去学习,其实做终端就是要做“感情”,业务员与客户关系好了工作自然顺利。至于各位同事的实际工作与销售数据我就不多讲了!相信大家在周工作总结中会真实反映的。

  3.心得体会:

  我在其他品牌的快消品厂家也干过多年,在看过红牛各位同事的工作后,我也跟大家分享一下我对于终端业务工作的心得体会。希望借此机会交流一下工作经验共同提高,当然进入红牛时间还很短,有不成熟的地方请别介意。

  1)如何做好终端:

  作为快消品业务我们有每天都要面对的问题,其实都是围侥如何做好终端这个工作进行的。我认为就是要做好“拉动”、与“推动”两个方面。而业务的工作洽洽就是要做好“推动”为重点。

  拉动——空中广告投入(媒体、品牌宣传、美誉度提高、深度分销等)推动——地面广告投入(维护售点形象、POP、生动化、竞争拦截、助销、单店提升等)

  2)业务流程:

  要做好终端“推动”就要在我们每天的业务流程中实现,我们快消品业务每天要走访的终端为30-40家,时间十分之紧张,而业务巡防工作是重复和枯糙的过程,可能在某几个“点”上浪费的时间而完成不了今天的工作。所以我们才要重视流程,它让我们少花时间并很好的完成每天的工作。

  1准备工作业务形象(注意个人形象,你是代表公司的)业务工具(业务报表、小刀、抹布、胶纸、协议、笔、笔记、线路卡等)广宣品、生动化工具(POP、吊旗、价签、围挡、展视架、易拉贴等)

  2检查户外广告

  3向客户打招呼并进行沟通与渗透(通过观察与技巧的进行客情渗透)关键词:“多看”——查看产品货架、展视架陈列;分销、助销及货量;广宣品情况。

  “多问”——竞争对手情况、活动、竞品。

  4检查店内陈列关键词:“三到”——买得到、拿得到、看得到。

  5做售点生动化关键词:“从外到内”——显眼、立体、海量、整洁6检查库存

  7建议订单

  8确定定货

  9达成目标

  10感谢客户

  巡访流程:

  准备工作——检查户外广告——向客户打招呼并进行沟通与渗透——做售点生动化——检查库存——建议订单——

  确定定货——达成目标——感谢客户

  4.合理化建议:

  在周一早会的时候经理介绍过南海区空罐陈列的成功案例,希望大家学习与创新;在此我也想提出一点小建议与想法。

  1.离开终端贴近目标消费群体把生动化做进社区:

  1)学习牛奶品广告方式,挑选市区大型社区,在社区搞活动免费派发红牛报信箱。

  2)在社区楼层梯间张贴楼层标识牌

  2.重点公园场所内的士多门头、陈列活动

  3.学校运动会支持与赞助活动:(如三人篮球、街舞等提供太阳伞、服装、广告扇子)

  4.夜场包厢生动化活动:(玻璃杯、牙签盒、烟灰缸等)

  5.结语:

  我高兴家入我们红牛顺德办的大家庭成为你们的一份子,希望与各位同事相互鼓励、相互学习共同提高!谢谢!

  敬礼

  xxx

  周工作总结【八】:

  一、本周重点工作完成情况

  1、上周共签订合同98份,其中电源矿业81份;房地产项目17份。完成部分结算工作。

  2、为领秀城供应钢材420吨、水泥1500吨。

  3、为领秀城A1、B、D地块换热站测量仪表进行二次询价。

  4、完成领秀城L1、L2、L3地块、宜宾鑫岭寓II电梯采购询价。

  二、下周重点工作计划

  1、电源、矿业项目物资供应。

  2、领秀城项目钢材、水泥、电缆供应。

  周工作总结【九】:

  一、基本情况

  10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

  二、主要特点

  (一)旅游安全形势良好。

  按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

  (二)旅游市场健康有序。

  黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

  (三)客源结构出现新变化。

  跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

  (四)旅游活动丰富多彩。

  各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是故里围绕红色旅游主题,在故居陈列馆广场举办了同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

  (五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

  今年以来,全市共增加星级饭店5家,故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

  三、主要工作

  (一)强化领导,精心组织。

  1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

  2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》,对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

  3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位,实行一把手负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。部门周工作总结怎么写

  (二)完善机制,协同作战。

  1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

  2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排,全市组织了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市政协副主席刘昭明带队,于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日,省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

  (三)强化质量,搞好服务。

  9月28日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。

  各区市县和市级相关部门,在“十一”黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下,值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店,深入现场检查安全工作及市场秩序情况,督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路,不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆,共派出旅游执法人员共30人次,检查导游人员35人,当场纠正违规事件5起,有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控,严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查,做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作,做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门,检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下,在“十一”黄金周期间,全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件,共接受旅游咨询91起,旅游市场秩序井然有序。

  周工作总结【十】:

  一、一周工作总结

  1.做好服务工作,确保全省市局直属征收单位工作座谈会顺利召开。

  2.对“管理年”活动进行阶段性总结,总结经验、查找问题,确定下一步工作重点。对各单位工作情况进行调度,确保“管理年”活动专题督导调研工作顺利进行。

  3.做好服务、协调工作,确保行政接待工作顺利进行。

  二、下周工作计划

  1.与山东大学经济学院组成联合督导调研组,开始为期8天的督导调研工作。

  2.为督导调研工作提供良好的工作条件,保证工作取得切实成效。

  3.积极主动提供相关材料,挖掘各单位工作中创新点、闪光点,对“管理年”活动进行深入总结。

  4.做好服务、协调工作,确保行政接待工作顺利进行。

  周工作总结【十一】:

  在公司领导和同事的关心指导下,我积极做好自己的本职工作,积累了一些过去从没有的经验,通过不懈努力,各方面都取得了一定的进步。现将个人上周工作总结陈述如下:

  一、主要工作与成绩

  1. 担任采购部采购员已有2年,在本部门领导和同事的帮助下,已全部熟悉了工作环境和办公环境,了解了本部门及其他部门、车间及相关管理人员,学习并熟练操作金蝶软件,同时深入车间,逐步了解每个车间的简单工艺、产量、机器设备、相关五金件等。由于所学专业与采购专业不符合,并且对设备、五金知识比较欠缺,通过主动学习,主动提问,顺利完成了两年来的采购工作,同时也在一定程度上提高了自己的业务水平;

  2. 完成了既定的五金类采购任务,两年来公司每天都有不断的采购单,根据车间的生产需要,及时将所需的设备、五金、配件及时购回,从而保证了车间的生产进度,两年的采购工作中,从未发生耽误生产的现象。

  3. 采购过程中,从质量、成本和交期三方面考虑,同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”,在满足于生产现场或需求部门的同时,尽量降低成本,较好地保护了公司利益。

  4. 实施了供应商管理,建立了供应商管理台帐,完善了供应商档案,积极开发供应商资源,拓宽采购渠道,协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档,制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款,保证了合同的真实性和可靠性。

  5. 在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

  6. 能够完成领导分配的任务,协助横向部门做好各项工作。

  二、存在问题与不足

  在过去的一周中,自己虽然完成了本职工作,但根据岗位要求,自身还存在一些不足。

  1. 有些物料在采购时,自己的五金知识面不够宽,价格信息和物料质量不能很好地掌握;

  2. 应变能力不强,对一些工作协调和处理得不够好,同时在商务活动中沟通技巧还需继续提高;

  3. 自身在日常工作中不够细致认真,需进一步提高工作质量和效率。

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