《人性的弱点》读书心得感悟【一】：
我们常常羡慕口才极好的人，因为他们能够见人说人话，见鬼说鬼话，从而在生活中和上如鱼得水。这边不是说要一味地阿谀奉承，不分是非黑白，迎合别人，而是说要真诚地夸赞别人的优点。
夸赞别人，要夸到点儿上，可不敢硬生生地把缺点说成优点，变成了拍马屁。卡耐基实在是太会说话了，他稍稍几句就能够让人有如沐春风的感觉，真的是巧妙地抓住人的心理，实现了自己的战略目的。
我非常认同卡耐基的真诚地赞美和认可他人，摒弃虚伪的奉承这一观点。接下来我想要表达的是，所有的夸奖和赞扬都必须合情合理的，尊重而不是谄媚。任何的真诚都离不开良好的产品和服务，即使你很用心地夸赞你的客户，但是如果自己产品和服务不符合对方的需求，那么所有的夸奖都将是无用的。
针对客户的需求制定合适的产品和服务，我们将收获客户的信任，理解和支持。真正静下心来，考虑对方的需求，而不是根据自己的理解，将事情按照自己的想法进行。更多的时候，是需要反复衡量加以揣摩的。违心地曲意逢迎，委屈求全，看起来事情好像有些解决了，实际上隐患很大。过一段时间，问题显现出来的时候，我们就没办法补救了，有极大的可能会造成雪上加霜。
就像任何的谈判都不是一味地妥协和退让一样，我们对学生的学习要求也是如此。不能一味地容忍请假，各种理由不完成左右。该批评时还是要批评的。夸赞这一温和的方式处理问题，容易使人陷入到温室中不能自拔，进而丧失战斗力。有时候一盆冷水反倒是让人有了一丝丝清醒。
在上，每天都会遇到形形色色的孩子，每个孩子都有自己的个性和特征，不能以偏概全，也不能都是夸奖和赞美。有时候，需要让他们适当地了解自己的责任，按要求进行。赞美和指出问题两者相辅相成，两者并不相冲突，可以联合起来使用来共同呵护孩子们的成长。先是肯定对方的优点，再强调对方的不足，一步一步来，慢慢地让对方去接受，这样效果才会更好些。您说不是吗?
《人性的弱点》读书心得感悟【二】：
你会不会这样的烦恼?孩子写作业磨磨蹭蹭，一会儿玩玩笔，一会发发呆，半天写不了几个字，你怎么催促都没效果;单位的同事整天心不在焉，布置的工作不问不反馈，交上来的材料粗枝大叶，你严厉地批评他也不见有什么改进……戴尔·卡耐基的《人性的弱点》就是专治这些人际交往不良症状的良药。他以对人性的深刻洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的真实故事，介绍了处理好人际关系的金科玉律，既生动形象，又务实管用，读了让人深受启发。…摘抄大全 zhaichao.com…
一、批评一般不会奏效
批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。因批评而引起的羞忿，常常使员工、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该纠正的现实状况，一点好处也没有。当你对他人的不当行为大为光火时，一定要想一想，这样做除了自我发泄，对事情的改善有效果吗?因此，要摒弃责骂的方式，尽量去了解他人，理解他们为什么要这么做。心怀同情、忍耐和慈悲，尽量设身处地替他们着想，帮他们解决问题，比起批评责怪要有益、有效得多。
二、真诚地赞赏他人
天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。那么，一个人到底想要什么呢?美国哲学家约翰·杜威认为，人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。林肯曾在信中提到，“人人都喜欢受人称赞”。威廉·詹姆士说过，“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定”。
作者回忆了自己童年时因养猪养牛获奖的父亲，出身于杂货店员通过不懈努力成为总统的林肯，以及要求女王赐予“舰队总司令”头衔的哥伦布、千方百计为自己的家族获得一枚荣誉徽章的莎士比亚……他的结论是：我们不要老是想着自己的成就、需要，而应尽量去发现别人的优点，不是逢迎、而是出自真诚地去赞美他们，激励和赞美会改变一个人，让他们焕发出神奇的能力。
卡耐基先生还有很过关于如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、如何让家庭生活幸福快乐、如何走出孤独忧虑人生、如何防止疲劳永葆活力的秘诀。
正如他所说：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”诚然，世事洞明、人情练达需要长期的修炼。但了解人性中与生俱来、难以克服的弱点，有助于更好的认识自己、改变自己，理解他人、影响他人。按照卡耐基先生的建议为人处世，可以丰富和完善自我，减少内心的烦恼，也可以提高与人沟通的效率，激发他人的热情，何乐而不为。
《人性的弱点》读书心得感悟【三】：
阅读这本书，我常被作者的观点同化。比如作者认为：在人际交往中，不要经常使用“批评”，因为任何人无论做错什么事，而且不论他的错误有多么严重，在绝大多数情况下都不会自责，这就是人性的弱点。所以真正有智慧的人，都不会简单地批评对方，而是要试着去了解对方，弄清楚他们为什么会那样做。人都不会轻易地接受别人的批评，但几乎所有人都会批评人，只不过上级对下级当面批评比较多，下级对上级背后批评比较多，但不管是什么形式的批评，都会给人带来不舒服。那么如何避免不舒服呢?卡耐基在书中介绍了科学家达尔文的办法：(达尔文在撰写《进化论》时已经知道会受到宗教界的攻击)不要等别人来批评我们或我们的工作，我们要成为自己最严厉的批评者，我们要在别人有机会指责我们之前就找出我们的弱点，并加以改进。成为自己最严厉的批评者，就是进行自我批评。用现在的语言说，就是要经常反思自己的行为，找出自己做得不够的地方，改进在别人发现之前。多反思，必定少出错;少出错，就能少受到别人的批评，少受批评，就会少受伤害，少伤害就会多快乐，这样就能形成良性循环，使自己每天生活在愉悦中。
卡耐基还认为：成功的第一要素，就是一定要喜欢你的工作，或者做你所喜欢的工作。入值2个月以来，明白运行是份单调的工作，但是，既然我选择了，那我就得喜欢这份工作，从中找到乐趣，就得对这份工作负责，就得承担起相应的责任，就得脚踏实地、踏踏实实地做好本职工作，直至做细做精。
这本书教给我的是一些处世的基本原则和生存之道，但还需要我不断反复研读。