《做最好的执行者》读书心得体会【一】:
最近公司发了一本《做最好的执行者》,虽然我只是粗略地看了一遍,但还是深深地被触动了。
书中,一开始就讲到“执行是能力,更是精神”,看了其中的几个故事,我体会到的是,做为执行者,我们做事就要用心去做,并且主动积极地去体会上级的意图。只有对上级的意图理解了,才能真正做到让上级满意。而不会象书中的“a先生”一样,害得“我”连找好几条街才能印好名片及邀请信。如果“a先生”能够主动极积的体会上级的意图,白天的时间完全可以把事情办好。当然,象“a先生”这样,以后较为重要的事情,估计他的领导也不太会安排给他了。因而,他的个人发展可能也就会较为有限。
书中还有两个故事,讲的是蒋巧玲与李明博他们成名前的故事,从故事中,我体会到的是:“公司是我家”。要象爱护自己的家一样来爱护我们的公司。特别是我们采购员,在用到公司的每一分钱的时候,都要象用自己的钱一样,精打细算。在时间允许的情况下,向尽量多的供应商询价,做到货比三家,力争以最便宜的价格,购买最好的产品。
另外,书中还讲到执行目标不打折。确实如书中所言。我们应该不折不扣地并主动地去完成上级交待的任务。如果反之,我们抱着“差不多,还可以”等心待来对待上级的任务。想象一下,如果从最高决策者之下,每级对执行目标打9折,经过三级之后,最高决策者的目标到实现之时,也就变成了90%x90%x90=72.9%。这很可能就不是高决策者想看到的了。因此,当领导布置任务时,我们就应该投入100%的心思,用心做好每一件事,这样才是高决策者想要的结果。高决策者才原意让我们分担更重要的任务。
《做最好的执行者》读书心得体会【二】:
我是一个爱书的人,也是一个喜欢读书的人,从小我的父母就教育我一定要好好读书,用心读书,之所以用心,才使我走出了山沟沟。最近公司组织深入学习《做最好的执行者》一书,我算是又用心读了一回书。从中获益匪浅,感受颇深。可以肯定的是每个人的读后感都是不一样的。读完这本书后我的理解就是它就如同一面镜子,照出了我自己的缺点和不足,也好比是有效的职场行为标准,作者通过一个个朴实的案例,阐释着每一个成功的真谛。让每一个渴望成功的人去虔诚地效仿。≤zhaichao.com≥
本书共计四个单元,二十章,开篇就提出执行是能力,更是一种精神。其实我们可能把执行是能力,更是一种精神来看作是本书的一个主要观点,把以后的每一章看成是在具体阐述怎样培养这种能力和精神。每个人都渴望在职场获得成功,那些成功的人士并不是因为他们太幸运,而是因为他们具备了别人所缺少的职业精神。如果我们要走向成功之路,那就要先明白自己是否真正具备了优秀员工所拥有的职业精神。当你真正具备了优秀员工所拥有的职业精神并付诸于行动,积极地对待工作和生活,以成功者的标准要求自己,那么成功就已经开始向你靠近了。读完此书后,在回家的路上我赋出了二个字"修养".感觉全书好像就是在围绕这二个字在展开论述一样。细细想想也确实如此。
修养指的是一个人理论,知识,艺术,思想等方面的一定水平,通常也是一人综合能力与素质的体现良好的修养最能体现一个人的品位与价值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格魅力,当今,市场经济把每个人都推向市场,利益驱动越来越影响人与人之间的关系,虽然如此,非功利因素在建立健康,和谐的人际关系中依然显得非常重要。从本书中我们可以得到如何提高个人修养的方法,归纳如下:
1、应该改言,改性,改心:人与人之间的沟通最基本的就是语言,如果我们说话没有艺术,或是说话不得当,就很难得到别人对自己的好感。在性格上假如习气很重,恶性不改,坏心不改,心里面的邪见,嫉妒,愚痴,傲慢不改,就很难在道德,修养上有所提高。所以应该学会不断的改进,要改言,改性,改心,这样才能得到不断地进步。才能得到真正的定、静、慧,才能得到真正的精进。
2、应该受教,受苦,受气:在人生的道路上,有的人为何能不断的进步,而有的人则不进反退呢?问题就是他不能"受".和学习读书是同样的道理,有的人容易进步,因为他乐于接受;有的人容易退步,因为他纳不进去。我们在加深修养的过程中首先要学会受教,受教就是把东西吸收到自己心中,然后把它消化成为自己的思想。我们不仅仅要受教,并且还要受气。如果一个人只能接受人家的赞美,是不能永远和完全给自己增加力量的,还应该学会接受别人的批评,指导,乃至伤害。从一定意义上说,能受苦,受气,受挫折才会得以进步。
3、应该思考,思想,思虑:不管什么事情都必须三思而后行。思想是智能,任何事在经过深思熟虑后再去做,必定能事半功倍。
4、应该敢说,敢做,敢当:有些人不敢表达自己的想法,有意见的时候不敢在大众面前发表,只会在私底下议论纷纷;遇事也不敢当,不敢做。不敢担当就不会负责,不会负责就无法获取别人对自己的信任,修养也不会提高。因此只要是好事,善事,我们就要学会敢说,敢做,敢当。
我经常问自己,做到了最好的自己没有,是不是优秀员工,怎样才能成为真正的优秀员工?在读了该书后,通过一个个案例,我才真正认识到人和人之间千差万别,每个人都有自己的选择,不能用同一个模式去衡量所有人的成功,无论是所处地位或名望的高低,拥有财富的多与少,只要发挥了自己的兴趣和特长,又对社会和他人有益,同时还体验到了无穷的快乐,这就是做到了最好的自己。又何必羡慕别人,学别人去攀高枝呢?能够与时俱进,在平凡的岗位上工作能体现自己的人生价值,就是优秀员工。
《做最好的执行者》读书心得体会【三】:
日常管理过程中,最多的话语是执行力问题,而什么是执行力呢?怎么才能做最好的执行者?通过阅读书中生动的案例,使我对“执行”一词的含义有了更深刻的认识。在工作和生活中,每个人都对成功充满渴望。当我们去认真分析和深入的了解他们为什么能成功时,不难发现他们的成功并非偶然,他们都拥有锲而不舍的精神和高效的执行。通过阅读此书让我明白了,在执行力水平方面,不仅要有意识,还要改善自己的工作态度和方法。
在职场中,发展最快、成就最高的人,往往是执行做得最出色的人。什么是执行力?简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。执行力的强弱体现在全体员工的精神面貌,它无时不在影响着我们每个部门、每个环节的工作。提高执行力,我们要做的,很多。本书中帮助我总结了在工作中最重要的几点:
第一:执行是能力,更是精神。
书中,有一个故事,令人印象深刻,1997年,微软公司在日本东京的帝国饭店进行一个新产品的全球首发仪式,唐骏作为主设计师,参与了接待比尔盖茨的整个过程。在首发式上,比尔盖茨要做一个演讲。可能大多数人都会想:做演讲那就做吧,反正他经常做演说,对他来说是很容易的一件事情。何况,自己身为一个设计师,完全不用管比尔演讲的效果如何,因为那不是自己的工作职责。可是,唐骏的想法却与众不同,他首先想到的是如何让比尔盖茨的演讲达到最佳效果。为此,唐骏特意研究了美国总统演讲的方式,包括他们上台之前是怎么走的,哪一种方式最好。之后,他画了一排脚印,只要比尔盖茨沿着脚印就可以走到一个非常合适的位置,距离观众非常合适,让观众感到更亲近,演讲效果也会更好。不仅如此,在比尔盖茨为演讲做准备的时候,在外面等着唐骏并没有像其他同事一样,趁着空档到走廊里抽根烟放松一下,而是一直在门口守着。因为他想,比尔盖茨不懂日语,万一有什么事,一定需要帮助。果然,过了一会儿,比尔盖茨想去洗手间,但因为服务生不懂英语,他没法问清楚洗手间的位置。这时,唐骏立即过去用日语向服务生问清楚洗手间的位置,然后亲自为盖茨带路。同时,考虑到洗手间离会议室比较远,他怕比尔盖茨迷路,特意在洗手间外面等比尔盖茨出来再带他回去。不要说比尔盖茨,换了任何人有这样下属,都是莫大的'安慰,都愿意把机会交给这样的人。想一想,比尔盖茨做过那么多次演讲,为什么为了让他的演讲效果达到最佳而在舞台上画脚印的却只有唐骏一个人?真的是唐骏就比别人都聪明吗?未必。只是别人缺少他那种精神!
看了这个故事,我感触很深。其实这件事情谈不上轰轰烈烈,唐骏要处理的问题,我们每个人在工作中都可能遇到。但是,为什么他就能做到最好,而我们许多人往往就做不到呢?以前,我总以为,执行就是一种能力,但实际上,执行更是一种精神。能力不够可以培养,但如果没有精神,就算有能力,恐怕也不能让它得到充分发挥!只有具有了“要做就做最好”的精神,才会想尽一切办法、调动所有的潜能,把事情做到无可挑剔。
第二:执行不是被动应付,而是主动负责。
完成上级布置任务的状态,可以分为三种:
第一种,敷衍了事,做是做了,但没有达到实际效果;
第二种,领导要求的做了,领导没有要求的,不会多做;
第三种,不仅领导要求的做得很好,而且主动做了超出领导期望的。
为什么很多时候执行的效果会不尽人意?一个至关重要的原因就是,很多人一接到任务,首先第一个反应就是“好烦人,整天不是做这个就是做那个,真不想做”、“事情都成堆了,赶紧做完拉倒”、“无所谓,拖一拖再说”??。一有这样的想法,必然会造成两个后果――一是马马虎虎,不是想着如何做好,而是想着如何省事,能够赶紧完成,应付过去;二是不会主动去思考,如何才能做到更到位,结果必然会大打折扣。
第三:用手做只能保证“做了”,用心做才能保证“做好”。
执行有两种状态:一是“用手”,二是“用心”。 “用手”只是机械地执行,别人说什么我就做什么;“用心”则会全心投入,不只是简单地动手,而是时时想着如何才能做得更好,并付诸行动。用手做只能是停留在“做了”的层面,只有用心,才能保证做好。
多一份关心,多一份责任我们都有这样的体验:对于自己关心的事,我们会时刻惦记,用心琢磨。反过来,如果是对自己不关心的事,哪怕它天天都在你眼皮底下出现,你还是会视而不见。做执行的时候也一样,只有你时刻关心与本职工作有关的事、单位的事、你才会用心做好,做的更加完美。
第四:执行任务不打折。
对最好的执行者而言,一旦接受了任务,就意味着自己已经做出了庄严的承诺。那么无论遇到什么情况,不仅都不能轻易放弃,而且还要以尽善尽美的要求保证完成任务不打折扣。在他们的“执行字典”里,没有“差不多”,只有“务必圆满”。
我在认识到作为一名优秀执行者需具备的素质,同时对执行者的思想境界、工作方法、人际关系、讲话艺术有了更新的理解。从中找到了竞争社会中执行的‘大智若愚’、‘期望超值’、‘优化流程’、‘察微知著’、‘效率思维’、‘说话智慧’等一些全新理念,学到‘多一份关心,多一份责任;多一份热心,多一份机会;多一份细心,多一份出色’,‘三管好才有三解放’,‘执行者三可三不可’,进而‘三思而后言’。能走绝不爬,能跑绝不走。执行同样讲求速度,瞬息万变的信息社会,市场、个人、业务机遇处处不在,但总是留给有准备、高效率、敏锐强的员工。
第五:端正态度,拒绝“推、拖、空”,表现执行力。
很多人为什么喜欢推诿?原因无非是两条,一是嫌麻烦,二是怕承担责任。有了这样的心态,就算是自己职责范围内的事情,都不愿意做,都恨不得把责任推给别人。而最好的执行者,绝不允许推诿,既然问题出现了,就一定要解决。执行是能力,更是精神,是全体工作人员应具备的认真工作的状态,是贯穿工作全过程的对待本职工作的理念和奉献精神。完美的执行经不起任何借口,更经不起任何开脱
搪塞和拖延。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯。优秀的工作人员从不在遇到困难时试图拖延或寻找借口逃避,而是努力想办法,克服困难去解决问题。这种表现,体现的是一种思想和一个员工对自己的职责和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动。目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,如果执行不到位,那么无论多么完美的计划都无法达到理想的效果。拒绝“推、拖、空”是追求完美执行的有力保障,我们就是要牢记责任,培养不达目的不罢休的毅力。
态度决定一切,慢进也是退步。一个人的思想仅仅停留在‘等、看、望’,跟着感觉走,不落人后,不在人前,始终停留在慢车道徘徊,迟早会被淘汰出局,慢人半拍。做任何事想到有的是时间,一拖、二拉、三推,被动式执行,时常会误人误事。执行不会一帆风顺,关键看你是否具有永不言弃的决心和信心,能否拿出勇气和态度?
“做最好的执行者”这不仅仅是一个口号,更应该是我们工作中的一个行为准则。在今后的工作中,我要勤于思考,多学多干,不断提高自己的综合素质,要在以上的几个方面多多注意,使自己具有更强的执行能力。在今后的工作中,我要把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,耐心细致的做好工作,做到少出错甚至不出错,让自己人生道路越走越好。
《做最好的执行者》读书心得体会【四】:
为什么一些企业初始条件相似,并且采用了几乎相同的战略,但是最终结果却相去甚远,有的企业成功,有的却失败?为什么许多企业有宏伟的计划,却最终不能贯彻而导致计划破产等等,问题的原因集中到一点:执行力不足!而什么是执行力呢?怎么才能做最好的执行者?近几个月利用空闲时间拜读了《做最好的执行者》这本书,在此将体会和感想与大家分享共勉。
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。在管理领域,“执行”对应的英文是“execute”,其意义主要有两种,其一是:“to do something that has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to complete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。前者与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划;后者指的是完成某种困难的事情或变革,它不以已有的规划为前提。学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此,其差异在于侧重点和角度有所不同。
执行力落地既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
该书围绕成为“最好的执行者”,从“怎样思考”、 “怎样做事”、“怎样做人”、“怎样说话”四个单元方面做了阐述,让人感受最为深刻的是该书开篇最好的执行者怎样思考?“从执行是能力,更是精神”;再到“执行不是被动应付,而是主动负责”;然后“从期望二,做到十”;最后“用手做只能保证做了,用心做才能保证做好”。用意是引导企业员工树立正确的价值观,增强忧患意识和责任意识,营造风正气顺、干事创业的良好氛围;如果没有强烈的执行意识,一切作为夸夸而谈,如何强化我们的执行力,如何做最好的执行者应该从以下方面入手:
第一、沟通是前提
书上提到这样一个类型的员工,领导布置任务的时候,他似乎听得很认真,很仔细,看上去也全明白,但实际上却没有真正搞明白要做什么。然后就开始执行,结果自然就会出现偏差或者打折扣,领导在给我们布置工作的时候,很多时候不可能将每件任务意图解释的那么清楚,如果我们对上级的意图不能完全领会,又不和领导沟通,往往把事情做得不如意。这里有一个很俗的概念,既smart原则。所谓smart原则,即是:目标必须是具体的(specific);目标必须是可以衡量的(measurable);目标必须是可以达到的(attainable);目标必须和其他目标具有相关性(relevant);目标必须具有明确的截止期限(time—based)。
第二、协调是手段
协调内部资源。执行力是能力,更是精神,所谓执行,就是完成任务的学问。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果。
执行力从那里来?工欲善其事必先利其器,要确保企业有足够的执行力,就必须调整好企业内部的相关机制、资源、以及利润的再分配问题,让所有员工明确方向、知晓具体的进度步骤、清楚自己要做些什么,将内部的资源机制整合成一个有机有效的运作整体,确保全员全效的有效随动,此外相关的配合资源及绩效考核方式要到位。只有内部资源到位,才能形成企业强劲的执行力。
第三、反馈是保障
向领导汇报就是一个反馈的过程。执行的好坏要经过反馈来得知。大部分情况下,下属汇报的永远比领导期望的少。领导的工作肯定比你更忙碌,如果下属不主动汇报,领导可能忘掉了这件事情,或者因为老牵挂这件时期而心里没底。当然这不是说要事事汇报,而是在关键节点上一定要汇报,例如开始、遇到自己难以克服的困难、任务完毕等。领导不要以自己忙或怕下属感到不信任而忽略了追踪,在必要的时候必须追踪,才能避免下属工作结果与自己本意相差甚远的情况。要知道,有些下属即使听得不太明白,也不会主动咨询,而是根据自己的理解去执行,在执行过程即使遇到疑惑与困难,也不愿向领导请示汇报,这时候领导的主动追踪就显得尤为重要。同理,下属也不要怕自己的追踪与反馈打扰了领导,担心领导厌烦。追踪与反馈的方式方法可以商量,但追踪与反馈确实必不可少的。例如,如果领导在开会或出差,可能电话反馈并不方便,这时一个短信就显得合乎时宜。
追踪与反馈,实质上是多想一步,为对方考虑,是主动意识与责任意识的体现,是职业化的要求。不管是领导还是下属,都需要追踪与反馈,这样自然能提高执行力。
第四、责任是关键
企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。hr中目标协议书利用kpi关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。
具体奖惩措施:奖金,工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力。
第五、决心是基石
狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面。
成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。