第一篇：电信营业员岗位职责
1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务，不断提升顾客服务质量。
2.做好店内商品的销售、导购，并统计商品销售情况;
3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧，努力提升个人销售业绩;
4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作;
第二篇：电信营业员岗位职责
1、负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务；
2、负责实时解答到店来访用户的'业务咨询，在权限范围内处理客户投诉；
3、负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作；
4、负责演示、推广公司各项电信增值业务。
第三篇：电信营业员岗位职责
1、受理用户所需办理的各项营业业务，演示、推广、销售公司各项增值业务；
2、解答用户业务咨询，在权限范围内处理客户投诉；
3、承担部分大客户的服务工作。在前台主管的督导下，严格执行公司服务标准、业务流程、业务规定，保证营业工作顺利进行。
第四篇：电信营业员岗位职责
1、负责进厅客户业务办理的引导与咨询;
2、负责电信宽带、固话业务的客户受理、登记和录入系统;
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案;
4、在权限范围内处理客户投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
第五篇：电信营业员岗位职责
1.负责销售数据处理及与系统数据核对工作;
2.负责应收应付帐的相关会计业务;
3.记账、复帐，做到手续完备，数字准确，账面清晰，按期报账;
4.负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;
第六篇：电信营业员岗位职责
1、服从公司的分配，在指定电信营业厅完成手机销售工作;
2、按月完成公司下达的销量任务;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作
4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作
5、工作期间，要维护公司品牌形象，热情为顾客服务;
6、完善和定期更新柜台的陈列，美观、醒目，突出公司产品特点，;*摘抄大全 www.zhaichao.com*
7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识;
8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点，解决在购买中、手机使用中出现的问题;
9、服从领导管理;
10、维护店内客情关系，积极宣传公司文化。
第七篇：电信营业员岗位职责
1、在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；
2、及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐；
3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；
4、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐；
5、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作；